为进一步优化淮南市国恒园区售电有限公司供电营业区域电力营商环境,更好的满足电力用户需求,提升服务质量,12月20日上午,国恒售电公司财务营销部在供电营业区域内开展“优化电力营商环境”活动。
活动期间,国恒售电公司员工深入走访各类电力用户,向用户们发放用电宣传单,增强用户安全用电意识,拉近了与用户之间的距离。员工们还通过现场咨询的方式,了解用户在实际用电中遇到的问题,为用户提供答疑解惑、解决实际问题的服务。同时,对于用户提出的意见和建议,国恒售电公司员工虚心倾听,认真记录,承诺将持续跟进并改进服务,确保不断提升服务质量。
下一步,国恒售电公司将继续提升服务水平,弘扬服务精神,进一步加强与电力用户的协作,全面提高办电便利度,进一步增强公司品牌影响力,切实提升“获得电力”服务水平,打造更加优质的营商环境。
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